venerdì 11 settembre 2020 / ore 16:30 - 17:45
— Palazzo Trissino, Sala degli Stucchi
Palazzo Trissino-Baston, Corso Andrea Palladio, Vicenza, VI, Italia
Processi e trasformazione digitale: all’interno e all’esterno dell’azienda, interazione con i clienti, processi aziendali
Introduce
Alessandro Faorlin, partner & account relationship leader auxiell
Dialogo tra
Paolo Grotto, socio amministratore Arket
Eraldo Peccetti, amministratore delegato Colines
Conduce
Diana Cavalcoli, giornalista Corriere della Sera
La trasformazione digitale come abilitatore di nuovi processi ottimizzati in termini di maggior valore per i clienti e minori sprechi, attraverso una flessibilità che non impedisca il miglioramento continuo quotidiano e il coinvolgimento degli operatori evitando una rigidità storica dei sistemi informatici nella loro nicchia iper-specialistica che spesso diventa barriera ai cambiamenti. Come coniugare i principi del sistema Lean e i vantaggi della digitalizzazione, internamente ma anche in senso esteso verso i clienti e verso i fornitori al fine di collegare sempre i processi alla domanda ed estendere i flussi del valore oltre i confini aziendali.

La sezione "Lean e processi organizzativi" è curata in collaborazione con auxiell